SIKÇA SORULAN SORULAR

1) KARGOMU NASIL TAKİP EDEBİLİRİM ?

Kargonuzu siparişinizden sonra size gelen takip numarasından 
kargo firması takip ekranından sorgulayarak takibini yapabilirsiniz.

2) KARGO POŞETİ YIRTIK GELDİ ÜRÜN LEKELİ / ZARAR GÖRMÜŞ 
NE YAPMALIYIM ?

Kargonuzu teslimat sırasında poşette yırtık veya üründe zarar (leke yırtık ) gördüğünüzde kargo yetkilisine kargo hasar tutanağı tutmasını söyleyip kargoyu iade etmesini dile getirmeniz gerekiyor. 

3) SİPARİŞİM GELDİ DEĞİŞİM YAPMAK İSTİYORUM NASIL YAPARIM ?

kargonuzu teslim aldıgınızda sipariş verdiğiniz kanaldan ( whatsap instagram dm web sitesi ) firma yetkilileri veya personellere değişim talebinizi bildirdiğinizde sizlere değişim için kargo değişim kodu vereceklerdir.
IdeaSoft® | E-Ticaret paketleri ile hazırlanmıştır.